Informe para Cafés BouCafés Bou · Tienda Shopify · shop.cafesbou.com
Cómo va la tienda online y qué mejorar
Ventas y pedidos de cada mes, de dónde vienen las visitas, la velocidad de la tienda y la experiencia del cliente, con los ajustes que proponemos para conseguir más pedidos.
El mes en una frase
—
Comparado con el mes anterior
Cada fila pone el mes anterior (gris) junto al mes elegido (naranja). Ventas netas son las ventas sin IVA ni gastos de envío, después de descuentos y devoluciones. El ticket medio es lo que gasta de media cada pedido.
Antes de leer las visitas
Qué funciona
Evolución de las ventas
Junio a septiembre. El mes elegido va en naranja; pasa el ratón por cada barra para ver el detalle.
Ventas netas por mes
Sin IVA ni envío
Pedidos por mes
Pedidos de la tienda online
Pedidos por semana
Semanas que empiezan en lunes; la última está incompleta
Clientes nuevos y habituales
Pedidos por tipo de cliente
Habituales: clientes que ya habían comprado antes
Productos más vendidos
| # | Producto | Unidades | Ventas netas |
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Lo que aporta el email
Según Klaviyo, en los envíos —
Compras hechas tras abrir o pulsar un email
Cómo leer estas visitas
De dónde vienen las visitas
Sesiones por país
España en naranja. Las visitas de fuera de España no compran: la tienda solo envía a España.
Móvil y ordenador
| Dispositivo | Sesiones | Rebote | Duración media | Añadieron al carrito |
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Rebote es el porcentaje de visitas que se van sin pasar a otra página. En ordenador casi todas rebotan en pocos segundos, el patrón típico de los bots; en móvil la visita dura más y se parece a la de un cliente real.
Cómo llegan y por dónde entran
| Fuente | Sesiones | Rebote | Duración |
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| Página | Sesiones | Rebote | Al carrito |
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Velocidad de la tienda
Medimos la velocidad de dos maneras. Primero, lo que viven de verdad los clientes que entran desde Chrome. Después, una prueba de Google que simula un móvil con conexión lenta y sirve para encontrar qué frena la tienda.
1 · Lo que viven tus clientes
Google mira tres cosas para decidir si una tienda va bien en móvil. Datos reales de visitantes con Chrome en los últimos 28 días.
2 · La nota de la prueba de Google
Nota de rendimiento, de 0 a 100
Por debajo de 50 la tienda se considera lenta, de 50 a 89 mejorable y desde 90 rápida
Esta prueba es muy exigente porque simula un móvil antiguo con mala conexión, así que la nota sale más baja que la experiencia real. Sirve para ver la tendencia y para encontrar qué arreglar.
3 · Cuánto pesa la portada
Lo que descarga el móvil cada vez que alguien entra
Google la marca como demasiado pesada. La causa principal son los vídeos de la portada.
4 · Otras notas de la prueba
Último análisis en móvil
Qué la frena y cómo se arregla
Ver los datos técnicos completos (para el equipo)
| Fecha | Dispositivo | Rendim. | Accesib. | Buenas prác. | SEO | FCP | LCP | TBT | CLS | Speed Index | Peso |
|---|
FCP: primer contenido visible. LCP: contenido principal visible. TBT: tiempo bloqueado sin responder. CLS: cuánto se mueve el diseño al cargar. Speed Index: rapidez con la que se completa la vista.
Cómo navegan los visitantes
Microsoft Clarity graba de forma anónima cómo se mueven los visitantes por la tienda. Dentro de Shopify solo enseña los últimos 3 días.
— de bots ya excluidas
Casi nadie pasa de la primera página
— de tiempo activo de media
Clics en algo que no hace nada
—
Revisión de la tienda
Qué ajustar
Ordenadas por impacto en los pedidos. Cuando una esté hecha, la marcamos en el informe.
| Prioridad | Acción | Para qué | Estado |
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